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Sitio web comercial: www.clickpyme.com

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AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 31 de marzo de 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

ClickPyme, operada por Luis Campero Calderon con domicilio en Guillermo González Camarena 1250, Col. Ciudad Santa Fe, Álvaro Obregón, CDMX, CP.: 01210, es responsable del tratamiento de sus datos personales recabados a través del sitio web www.clickpyme.com.

Contacto: hola@clickpyme.com | +52 56 5768 3506

2. Datos Personales que Recabamos

2.1. Datos proporcionados voluntariamente por usted:

Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, nombre de su negocio o empresa, giro o actividad comercial, y cualquier información adicional que usted proporcione a través de formularios de contacto o solicitud de información.

2.2. Datos recabados automáticamente:

Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas dentro del sitio, tiempo de permanencia y patrones de navegación, fuente de tráfico (cómo llegó al sitio), y datos de ubicación aproximada (derivados de la dirección IP).

Datos sensibles: No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento

3.1. Finalidades necesarias:

Atender sus solicitudes de información sobre los servicios y planes de ClickPyme, contactarlo para dar seguimiento a su interés en nuestros servicios, gestionar el proceso de contratación cuando decida adquirir un plan, y cumplir con obligaciones legales aplicables.

3.2. Finalidades que requieren su consentimiento:

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades, puede indicarlo al correo hola@clickpyme.com: enviarle comunicaciones promocionales, ofertas especiales y novedades sobre ClickPyme por correo electrónico o WhatsApp; realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web para mejorar nuestra oferta comercial; invitarlo a eventos, webinars o demostraciones de la plataforma.

La negativa para estas finalidades no afectará su posibilidad de solicitar información o contratar nuestros servicios.

4. Transferencias de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con: Vercel (Estados Unidos) para hospedaje del sitio web y distribución de contenido (CDN); herramientas de análisis web para medir el tráfico y comportamiento de navegación; y Meta / WhatsApp (Estados Unidos) si usted inicia contacto a través de WhatsApp Business.

ClickPyme no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos a nuestros servicios.

5. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a hola@clickpyme.com con su nombre completo, una descripción del derecho que desea ejercer, una copia de su identificación oficial, y un correo o dirección para recibir la respuesta. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles.

6. Cookies

Este sitio utiliza cookies. Para conocer el detalle de las cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies publicada en este mismo sitio.

7. Modificaciones

ClickPyme podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en www.clickpyme.com con la fecha de última actualización visible.

8. Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente conforme a la LFPDPPP vigente.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de los formularios de este sitio web o al contactarnos por WhatsApp, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme al presente Aviso de Privacidad.

TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB

Última actualización: 31 de marzo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web www.clickpyme.com (en adelante, el "Sitio"), usted acepta los presentes Términos de Uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice el Sitio.

El Sitio es operado por ClickPyme, con domicilio en Guillermo González Camarena 1250, Col. Ciudad Santa Fe, Álvaro Obregón, CDMX, CP.: 01210.

2. Descripción del Sitio

El Sitio www.clickpyme.com es una página informativa y comercial cuyo propósito es presentar los servicios, planes y funcionalidades de la plataforma ClickPyme, una solución SaaS (Software como Servicio) dirigida a micro y pequeños negocios (MiPYMEs) en México.

El Sitio no es la plataforma operativa. La plataforma donde los clientes operan su negocio se encuentra en clickpyme.app y se rige por sus propios Términos y Condiciones de Servicio y Aviso de Privacidad.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a: textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, diseños, interfaz visual, código fuente, marcas "ClickPyme", "ClickMerca", "ClickEnvíos", "AutoStock", "ClickFinanzas", "ClickNómina", "ClickLegal" y demás submarcas, son propiedad exclusiva de ClickPyme o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, distribuir, modificar, transmitir o utilizar cualquier contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito de ClickPyme, salvo para uso personal y no comercial.

4. Uso Aceptable

Al utilizar el Sitio, usted se compromete a: utilizar el Sitio únicamente con fines lícitos y conforme a estos Términos; no intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores o bases de datos; no introducir virus, malware o código malicioso; no utilizar robots, scrapers u otros medios automatizados para extraer contenido; no suplantar la identidad de otra persona; no utilizar el Sitio para enviar spam; y proporcionar información veraz cuando complete formularios de contacto.

5. Información Publicada

ClickPyme realiza esfuerzos razonables para mantener la información del Sitio actualizada y precisa. Sin embargo, la información sobre planes, precios, funcionalidades y características tiene carácter informativo y puede ser modificada en cualquier momento sin previo aviso.

Los precios, características y disponibilidad de los planes mostrados en el Sitio no constituyen una oferta vinculante. Las condiciones definitivas se establecerán en el contrato de suscripción que se formalice entre ClickPyme y el cliente.

6. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, procesadores de pago, proveedores). ClickPyme no se hace responsable del contenido, políticas de privacidad ni prácticas de dichos sitios.

7. Limitación de Responsabilidad

El Sitio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". ClickPyme no garantiza que el Sitio estará disponible de forma ininterrumpida, libre de errores o segura en todo momento. ClickPyme no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio, pérdida de datos, interrupciones del servicio por mantenimiento o fuerza mayor, ni decisiones comerciales tomadas con base en la información del Sitio.

8. Modificaciones

ClickPyme se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio con la fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los términos modificados.

9. Legislación Aplicable

Los presentes Términos de Uso se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

10. Contacto

Correo: hola@clickpyme.com | Teléfono: +52 55 9704 4319 | WhatsApp: +52 56 5768 3506

POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 31 de marzo de 2026

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su navegador o dispositivo cuando usted los visita. Sirven para que el sitio recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de navegación, lo que hace que su siguiente visita sea más fácil y útil.

Además de las cookies, podemos utilizar tecnologías similares como web beacons, píxeles de seguimiento y almacenamiento local del navegador (localStorage/sessionStorage).

2. Cookies que Utilizamos

2.1. Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para que el Sitio funcione correctamente. No pueden desactivarse. Incluyen: cookies de sesión (navegación básica), cookies de seguridad (protección contra solicitudes fraudulentas), y cookies de preferencia de cookies (almacenan su elección sobre el uso de cookies).

2.2. Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el Sitio. Vercel Analytics: medición de rendimiento y tráfico del sitio. Proveedor: Vercel Inc. (Estados Unidos). Los datos se procesan de forma agregada y anonimizada.

2.3. Cookies de Marketing

Si en el futuro implementamos campañas de publicidad digital, podríamos utilizar cookies de marketing para medir la efectividad de campañas publicitarias, mostrar anuncios relevantes en otras plataformas (Meta Ads, Google Ads), y realizar seguimiento de conversiones. Si se implementan, esta política será actualizada y se solicitará su consentimiento previo.

3. Cookies de Terceros

El Sitio puede incluir contenido o funcionalidades de terceros que establecen sus propias cookies: el botón de WhatsApp redirige a wa.me (Meta); videos embebidos de YouTube u otras plataformas establecen sus propias cookies; los botones o enlaces a redes sociales pueden rastrear su visita. ClickPyme no controla las cookies establecidas por terceros.

4. Cómo Gestionar las Cookies

Usted puede gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador: Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies. Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies. Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos. Edge: Configuración → Privacidad → Cookies.

Importante: Si desactiva las cookies esenciales, es posible que algunas funcionalidades del Sitio no funcionen correctamente.

5. Base Legal

El uso de cookies estrictamente necesarias se fundamenta en el interés legítimo de ClickPyme para el correcto funcionamiento del Sitio. Para las demás categorías de cookies, la base legal es su consentimiento, el cual puede otorgar o retirar en cualquier momento.

6. Actualizaciones

ClickPyme podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por motivos operativos, legales o regulatorios.

7. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Cookies, contacte a: hola@clickpyme.com

ClickPyme — hola@clickpyme.com | +52 56 5768 3506 | clickpyme.com

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